Condiciones de Uso y Alcance del Servicio

1. Alcance del servicio

El software y/o servicios provistos están orientados exclusivamente a la emisión de facturas electrónicas y boletas electrónicas, así como su integración con sistemas propios mediante mecanismos oficiales y autorizados.

El servicio se entrega conforme a la funcionalidad descrita en la documentación oficial del producto.

2. Exclusiones técnicas

Por razones técnicas, legales y operativas, NO se realizan los siguientes servicios:

3. Uso del SII y cumplimiento normativo

El software no interactúa con el SII mediante técnicas de scraping. Toda comunicación se realiza únicamente a través de servicios oficiales, documentados y autorizados.

El cliente es responsable del uso correcto de certificados digitales y del cumplimiento de la normativa tributaria vigente.

4. Reescrituras y lenguajes de programación

5. Integraciones y personalizaciones

Las integraciones se evalúan caso a caso y solo se aceptan cuando:

El proveedor se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan estas condiciones.

6. Naturaleza del servicio

El producto se ofrece como un software definido, no como un desarrollo a medida ilimitado. No se garantiza compatibilidad con sistemas no documentados o plataformas de terceros que cambien sin previo aviso.

7. Soporte y responsabilidad

El soporte cubre exclusivamente el funcionamiento del software provisto dentro del alcance definido.

El proveedor no se responsabiliza por fallas, cambios o interrupciones provocadas por servicios externos o por uso indebido del sistema.

8. Aceptación

El uso del software o la contratación de los servicios implica la aceptación total de estas condiciones.